Skorzystaj z darmowej przesyłki na terenie całej Polski!

Szukaj

Zwroty i reklamacje

Zwrot

Masz 14 dni na dokonanie zwrotu. Produkt, który chcesz zwrócić należy odesłać w nienaruszonym stanie.

Pobierz i wypełnij formularz zwrotu, a następnie prześlij nam zdjęcie/skan na adres mailowy nalu.bodywear@gmail.com, a oryginał dołącz do paczki ze zwrotem.

Przesyłkę należy wysłać na adres lub do paczkomatu:

Nalu Bodywear Aleksandra Hanuszewicz
ul. Świętojańska 100/4, 81-388 Gdynia

tel. 799127394

KOD PACZKOMATU DO ZWROTU: GDY07A, Gdynia, ul. Batorego 4

PS. W miarę możliwości odradzamy wysyłkę Pocztą Polską, gdyż wydłuża to cały proces zwrotu ;)

Link do formularza zwrotu https://cdn.shoplo.com/35912322/files/formularz-zwrotu.pdf

Reklamacja

Jeżeli produkt, który zamówiłaś posiada wada, jak najbardziej możesz do do nas reklamować. W pierwszej kolejności prosimy zgłosić reklamację na adres mailowy nalu.bodywear@gmail.com Należy podać numer zamówienia, opisać wadę i przesłać zdjęcia.

Następnie należy uzupełnić formularz reklamacyjny, który będzie zawierał numer zamówienia, imię i nazwisko zamawiającego, oraz szczegółowy opis wady/uszkodzenia. Można poprosić o przesłanie przykładowego formularza pisząc na wyżej wymieniony adres mailowy.

Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni od otrzymania przez nas paczki. Decyzje wysyłamy na podany w formularzu adres mailowy. Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji, napisz do nas wiadomość na adres: nalu.bodywear@gmail.com

Link do formularza reklamacyjnego https://cdn.shoplo.com/35912322/files/formularz-reklamacyjny.pdf

Koszyk

Twój koszyk jest pusty

Wybierz pierwszy produkt

Cena zestawu: %bundleSum%
Anuluj